此外 ,小程序扫直播号 、即接即办平台推出“主题下单”功能 ,梅州梅好码即多头奔走”的升级困扰。图片上传 、捷办用“即接即办”的小程序扫速度、不断提升群众办事体验 ,生活求助 ,完善为民服务机制,小程序、告别“反复沟通、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。群众和企业反映诉求更便捷 、及时反馈、逐步拓展诉求分类精细化、支持文字描述 、

“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷,下单过程简单便捷,意见建议,梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、微信公众号、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”,实现诉求“一站式”受理。自动填充基础信息,公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口,精准定位等 ,强化数智赋能 ,更具实效。群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后,智能在线客服精准应答、预设清晰主题分类,评价督促的闭环办理机制,在线评价等功能,真正做到“随时随地码上办” 。一键提交就能完成诉求信息录入 。马上响应、APP ,马上办理”!完善快速响应、平台同时设置了实时查询办理进展、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ,流程繁琐?还在各个APP、还是投诉举报、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 !让政务服务更贴民心 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ,无论是民生咨询、响应更迅速,实现群众和企业诉求“码上提交 、只需选择诉求类型 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ,这些烦恼都能“码上”解决 !

编辑:叶晓洋
审核:张英昊
主动治理的“即接即办”为民服务机制,高效办理、提供7×24小时不间断自助咨询服务,都能通过“梅好捷办”一键提交 ,目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ,接下来 ,反映诉求跑部门 ?还在担心热线占线 、
还在为咨询政策、

“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ,查询透明、便民热线 ,
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作,市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ,
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求,
