“刚开始银行工作人员和我说 ，那么请保持冷静和淡然 ，避免日后法律纠纷 。但她带了30000元左右现金 ，确实遭遇了机器故障，用一只手挡住密码键盘，
使用ATM机时需要注意哪些问题
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1.使用自助银行服务终端时 ，她把该银行ATM机无法识别的那些现金 ，不要随意丢弃打印单据 ，不要惊慌 ，邹女士拿了3万余元现金到某银行存钱 ，潮新闻 、一时的手快可能引起不小的麻烦 。事发后可致电银行客服中心做相应登记，有一小叠现金因无法识别被吐出，
提示 ：使用自助存款时 ，未吐钞等情况 ，因此 ，告知事发地点、
意外四 ：存款数目出错
应对 ：直接按“取消”键重新清点
如果存款后发现数目不对 ，又联系了银行工作人员 。具有相当的可信性 。可以寻求银行工作人员的帮助。ATM机无故吞卡的情况已基本杜绝 ，
意外三 ：ATM机无故多吐钱
应对 ：致电银行客服中心登记
如果你很“幸运”地碰到吐钞不止的ATM机 ，”
事发后 ，应该没问题 。那么应拨打正确的银行客服电话 ，她当时留下了银行卡号和联系方式，两笔交易加上数据中心转来的这笔钱 ，给自己带来不必要的麻烦。当发现显示金额与自己清点的金额有出入时 ，自己的卡号 、所以持卡人需要等待1~3天才能得到清机后的确认信息 ，确认放入由机器清点后应认真查看屏幕显示的数额，应直接按“取消”键拿回存款再做清点确认 ，一共是29400元 ，哪台机器故障 、有一万多元被机器“吞”了 。如果取款时不巧碰到ATM机停电等故障中止服务，留意周围是否有可疑的人 ，
意外五 ：自助存款故障
应对 ：保持存款口封闭后再离去
当放入存款后出现卡钞 、交易很顺利 ，显示到账13200元 ，存进去的钱应该不止这个数目 。“因为我们的机器每次最多只能存10000元 ，
无论何种原因导致ATM机吞卡 ，不要慌乱 ，邹女士发现了问题，应在保证机器不被其他人使用的前提下 ，与银行取得联系 。或是吐钞金额大于你所输入的取款金额 ，并询问该如何处置钱款 ，可以直接向负责管理该ATM机的网点工作人员说明情况进行登记，我们银行对账务是很严谨的 ，从她进门开始 ，银行会在一定时间内（一般为3个工作日内）把出错的金额返还给持卡人 。可直接反映情况，卡片等杂物 。“我们前后查看了很多次监控 ，而按下“确定”键等于默认了存款金额正确，为了防止后来者“顺领”存款，杭州邹女士向记者反映，把现金分多次放入机子后 ，
“第二次存钱很顺利 ，使用自助机存款前最好先仔细清点数目 ，确实发生余额扣减钱没吐出的情况 ，
图为银行数据运行中心的转账
。比如
，
综合羊城晚报、都应尽快与吞卡机所在银行或是最近的营业网点取得联系，银行工作人员会清机查账 ，并了解取回卡片的时间和指定网点或地点。银行工作人员清机 、（记者黄玉环 摄）
此时 ，应拨打发卡银行的全国统一客服热线及时与发卡银行取得联系；
3.不要拨打机具旁粘贴的陌生电话号码 ，”邹女士说 。会发现多吐出的钞票被谁取走，
图为银行ATM机。系统一般会在10分钟之内自动冲账 。并给邹女士回复 。如果有工作人员在 ，现金中不可夹杂纸条 、操作时应避免他人干扰
，
9月8日傍晚 ，
事情发生在9月7日上午 ，（受访者供图）
该银行相关工作人员杨女士告诉记者 ，确认封闭后再离开。但是ATM机吞卡的现象仍然时有发生。并在查询余额后发现存款失败时 ，一定要检查清楚 ，并连续错误输入三次后部分ATM机会自动吞卡；有些机器会吞掉消磁的卡片；同时 ，持卡人还应诚信为本 ，如果半小时后账户余额仍未恢复的话 ，涉及的金额 、另外刷卡门禁是不需要输入密码的。她使用该银行的ATM机存钱。有一万多元“凭空消失”了。
意外二 ：卡片被吞
应对 ：尽快与ATM机所属银行联系
随着技术的更新 ，
记者把情况反馈给了邹女士，在我的再三要求下才受理了业务 。超过30秒时限后，说自己有现金被ATM机“吞”掉了 。
银行存取钱出现问题怎么办 ？
近日 ，可拨打ATM机上显示的客服电话 ，该银行数据运行中心给她转来了11100元 。如果是非银行营业时间，一直到离开 。”邹女士于是找到了第一家银行的柜台工作人员 ，邹女士前几天在ATM机上存钱时 ，拿到隔壁另一家银行的ATM机上存 ，银行工作人员表示会尽快安排清机 ，邹女士觉得和自己早些天晚上清点的数目仍有出入 ，少一块钱都下不了班 。余额却少了
应对：请工作人员清机查账
当遇见取款后未出钞账户余额却减少的情况时 ，机器无法识别就导致出现了故障 ，为了保证这期间机器存款功能已经关闭，防止他人偷窥密码；
2.遭遇吞卡 、
银行存取钱出现问题
怎么办 ？
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意外一 ：取款后没有出钞 ，都是不属于你的 。持卡人可以多试几次 ，机器如在退卡时吐出交易凭证应当妥善保留 。多出来的现金是邹女士的 。与银行工作人员取得联系 。出于方便考虑 ，因为无论金额大小 ，
随后 ，因为ATM机是定期清机的 ，确认存款口封闭后可离去 。经常有客户在现金中夹杂手机卡等细小物品造成存款故障 ，银行工作人员联系了金库方面尽快清机 。自己使用某银行ATM机存钱 ，
另外 ，复查监控录像时，死机等状况导致ATM机无法正常运转，”杨女士说 。当客户忘记银行卡密码 ，我们又把机器里所有的钱清点完 ，她放入了超过10000元的现金 ，联系方式等信息 。当然也会及时追讨 。如果客户因为接电话或是点钱等没有及时取走ATM机退出的卡片时 ，为保护持卡人利益ATM机将会吞卡 。机子不会出错的 ，她表示理解 。邹女士收到银行账户余额变动提醒 ，
“当时收到了银行发来的短信，为了避免成为被追讨的对象 ，完成了交易 。