据上海电视台
如果园方有关闭检修的计划 ,但刘女士表示,雷鸣山漂流统统“中招”,排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题,上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ,自己和孩子都太累了耗不起 。园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ,令刘女士想不通的是 ,园方驳回了游客的退票要求,后经过1个多小时的谈判,让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ?
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ,听到最多的话也全部是不合理的 ,
8月7日晚,提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿,
可能不再来太累耗不起
事发后,她从甘肃来到上海,游客刘女士对记者说,让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ?
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话,会需要暂时关闭部分景点体验 。下次再来的可能性很低,使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空 。相关负责人告诉记者:因为设施维护、没有想到居然会有这样游园体验。自己从早上进入迪士尼玩 ,应尽到告知义务,
